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【ご注文】
お気に入りの商品が見つかりましたら個数・サイズ等を選択し『カートに入れる』をクリックしてください。
その後はフォームの指示に従って必要事項等を記入しご注文ください。
※カートに入れただけではご注文を受けた状態になっておりません（SSL対応のショッピングカートを使用しております）。
※未成年の方は保護者の許可の上、ご注文をお願いします。
また、お客様のパソコンやインターネットの環境によりショッピングカートが動作しない場合もございます。その際は下記の項目をメールにてお知らせください。担当スタッフより折り返しご連絡いたします。

• お名前（ふりがな）：
• E-mail：
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• ご住所：
• お電話番号：
• お支払方法：
• ご注文商品コード：
• ご注文商品名：
• 数量：
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• ご意見・ご要望など

【ご注文確認メール（自動送信）】
ご注文後、24時間以内に自動返信メール（ご注文内容確認）が送信されます。
なお、当店からの自動返信メールが24時間以内にお客様宛に届かない場合は、ご注文が当店に届いていないか、メールアドレスの記入ミス等が考えられます。
その場合はお手数ですが、再度ショッピングカートよりご注文いただくか、直接メールにてご注文くださいますようお願いいたします。
※当店ではお電話・FAXによるご注文・お問い合わせはお受けしておりません。

【受注確認メール】
お客様宛に自動返信による「ご注文確認メール」が届いた後、改めて担当スタッフより「受注確認メール」を送信いたしますのでしばらくお待ちください。
なお何らかの不具合により、３日以内に「受注確認メール」が届かない場合は、大変お手数ですがメール（info@camel-clutch.net宛て）にて再度ご連絡くださるようお願いいたします。
※メールアドレスの間違いが多くなっております。よくお確かめの上、ご注文くださるようお願い致します。また、フリーメールアドレスや携帯アドレスがセキュリティの関係上、受信できない場合がございます。できるだけフリーメールアドレスは御控え下さい。
※ご注文内容に不明な点がある場合等、当店よりお電話にて直接お客様へ連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

【お支払方法】
お支払いは銀行振込となります。
※当店はすべて前払いとなっておりますので、商品の発送はご入金確認後となります。

【お支払期日】
お支払口座番号通知後、５営業日以内。
※期日までにご入金を確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もありますので、予めご了承ください。

【お振込手数料】
お振込み手数料はお客様のご負担となります。

【発送】
商品は『ＪＰエクスプレス』での発送となります。
商品を発送した後、お客様宛に発送完了のメールをお送りします。
※発送後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

【送料】
送料は全国一律750円です（梱包料込）。
※北海道・沖縄（離島）は別途200円かかります。
送料はお客様のご負担とさせて頂いております。
ただし、ご注文合計金額が10,000円以上（消費税込）の場合、送料は無料とさせて頂きます。

お届け期間は商品により異なります。各商品の詳細をご覧ください。またご不明な点がありましたら、メールにてお問い合わせください。

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商品がお手元に届きましたら、できるだけ早めにご注文内容と間違いがないかご確認ください。

【不良品または違う商品が届いた場合】
お届けします商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後５日以内にご連絡ください。迅速に交換・返品の手続きをさせていただきます。
なお、商品の在庫がない場合は返金とさせていただきますので、予めご了承ください。
また、ご連絡なく商品を返送された場合はお受け取りできません。必ず事前にご連絡ください。
※下記に該当する場合の交換・返品はお受けできません。
・商品到着後から６日以上経過している場合
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様のもとで、傷・損傷・汚れが生じた商品
・お客様が加工などをされた場合
・セール、アウトレット商品

【返品・交換が不可能なケース】
お届けした商品がイメージと異なる場合やサイズの間違え等、お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりませんので、良くご確認の上ご注文ください。
※実物の商品とパソコンの画面でご覧になる商品画像とでは、色合いや形状などが若干異なる場合もありますが、不良品扱いとはなりませんので予めご了承ください。
※当店で取り扱っている全商品のサイズは、おおよそのサイズを目安として表記しております。商品によっては数ミリ程度の誤差が生じる場合もありますが、不良品扱いとはなりませんので予めご了承ください。

お客様からのご入金確認後すぐに各メーカーへ発注いたします。また、メーカーから直送する場合もございますので、ご入金後のキャンセルは一切受付けておりません。

商品をご購入されたお客様は、ユーザー登録をしていただくことでポイント（100円につき1ポイント）がつきます。 貯まったポイントは、次回お買い物をされるときに使用（１ポイント＝１円）することができます。

シルバーアクセサリーにつきましては、金属アレルギーの方、またはその恐れのある方は使用をお避け下さい。
肌に異常が生じた場合は、直ちに使用を中止して専門医にご相談下さい。
誤飲等の事故防止のため、お子様の手が届かない場所に保存してください。
荷物の運搬、激しい運動、幼児の世話をするときや就寝時など、身体に危害を及ぼす恐れのあるときは、アクセサリーをお外しください。
高温の場所、極寒地での使用は火傷や凍傷の原因となる恐れがあります。このためサウナ、温泉、スキー場等での使用はお避け下さい。
コーティング加工処理を施したアクセサリーには、研磨剤入りの磨き布を使用しないでください。